Pentru a efectua o comandă pe eppm.ro trebui să treceți prin următorii pași:
Identificați produsul pe care vreți să îl comandați
Puteți merge pe prima pagina a magazinului sau puteți naviga pe categorii
Faceți click pe imaginea sau pe numele unui produs pentru a ajunge pe pagina acestuia
Adăugați produsul în coș
Pe pagina produsului vei găsi butonul ”Adaugă în coș”
La unele produse care au variante de culoare sau marime, va trebui să alegi culoarea sau mărimea înainte de a adăuga produsul în coș
Dacă doriți să comandați mai mult de 1 bucată dintr-un produs, puteți modifica înainte de a adăuga produsul în coș
Dacă doriți să comandați și alte produse, repetați procesul de identificare și adăugare în coș
Finalizați comanda
În partea de sus a ecranului puteți observa un sumar al comenzii dumneavoastra
Pentru a finaliza comanda, faceți click pe acel sumar
În următorul ecran puteți vedea sumarul coșului dvs de cumpărături, pentru a continua faceți click pe butonul ”Continuă plata”
În următorul ecran puteți defini datele de livrare ale comenzii și alegeți metoda de plata
Dacă sunteți autentificat în contul dvs , datele dvs vor fi preluate în formularul care trebuie completat, altfel trebuie să le completați
Pentru detalii legata de metodele de plată, vedeți următorul capitol
Cum platesc?
Vă oferim o singură modalitate de plată la finalizarea comenzii:
Plată ramburs: veți putea efectua plata în numerar, curierului, în momentul livrării
Cum se livreaza produsele?
Folosim, pentru a livra comenzile, serviciile Fan Courier, Bookurier, GLS, Urgent Curier și Sameday Curier. Costul de livrare este:
Pentru comenzile a căror valoare este mai mica de 300 lei, costul de livrare este 15 lei
Pentru comenzile a căror valoare este egală sau mai mare cu 300 lei, transportul este gratuit
Durata de livrare este:
În mod normal, orice comandă este expediată în maxim 24 de ore din momentul în care s-a înregistrat
Excepție fac comenzile înregistrate în intervalul vineri, după ora 12 – duminică, toate aceste comenzi se vor expedia în ziua de luni
Transportul durează, în mod normal, 1-3 zile din momentul în care coletul este preluat
Pot apărea situații excepționale în care transportul să dureze mai mult, vă vom comunica de fiecare dată dacă apar modificări cu privire la durata transportului
Deasemenea, vă vom comunica pe email codul AWB al coletului, imediat cum coletul a fost preluat de catre curier
